Asesórate con
COPA Solutions
Tras la implantación, el negocio sigue moviéndose. Aparecen dudas, procesos que cambian, cosas que ajustar.
COPA Care es el acompañamiento continuo para que nada de eso te frene.
El soporte genérico no funciona para Odoo
La mayoría de servicios de soporte te dan un ticket y una respuesta en 48h de alguien que no sabe cómo está configurado tu sistema, por qué se tomaron ciertas decisiones o cómo trabaja tu equipo.
COPA Care es diferente porque no empezamos desde cero. Conocemos tu operación, tu Blueprint y tu arquitectura. Cuando algo pasa, no tenemos que investigar quién eres.
COPA Care
El soporte genérico no funciona para Odoo
La mayoría de servicios de soporte te dan un ticket y una respuesta en 48h de alguien que no sabe cómo está configurado tu sistema, por qué se tomaron ciertas decisiones o cómo trabaja tu equipo.
COPA Care es diferente porque no empezamos desde cero. Conocemos tu operación, tu Blueprint y tu arquitectura. Cuando algo pasa, no tenemos que investigar quién eres.
COPA Care
Un soporte para cada momento
No todo es urgente. No todo es un bug. Por eso COPA Care se estructura en cuatro modalidades.
Operativo
Para el día a día. Dudas funcionales, pequeños bloqueos, acompañamiento a usuarios. El soporte que necesitas cuando tu equipo está aprendiendo a trabajar con Odoo.
Correctivo
Para cuando algo no funciona como debería. Bugs, errores de configuración, fallos en automatizaciones. Lo resolvemos respetando tu arquitectura, sin parches que generen nuevos problemas.
Evolutivo
Para cuando tu negocio cambia. Nuevas necesidades, ajustes de procesos, pequeñas mejoras. Odoo crece contigo en lugar de quedarse corto.
Consultivo
Para pensar juntos antes de tocar nada. "¿Cómo haríamos esto en Odoo?" Validamos ideas, prevenimos malas decisiones y te ayudamos a priorizar lo que realmente importa.
Un soporte para cada momento
No todo es urgente. No todo es un bug. Por eso COPA Care se estructura en cuatro modalidades.
Operativo
Para el día a día. Dudas funcionales, pequeños bloqueos, acompañamiento a usuarios. El soporte que necesitas cuando tu equipo está aprendiendo a trabajar con Odoo.
Correctivo
Para cuando algo no funciona como debería. Bugs, errores de configuración, fallos en automatizaciones. Lo resolvemos respetando tu arquitectura, sin parches que generen nuevos problemas.
Evolutivo
Para cuando tu negocio cambia. Nuevas necesidades, ajustes de procesos, pequeñas mejoras. Odoo crece contigo en lugar de quedarse corto.
Consultivo
Para pensar juntos antes de tocar nada. "¿Cómo haríamos esto en Odoo?" Validamos ideas, prevenimos malas decisiones y te ayudamos a priorizar lo que realmente importa.
Lo que nos diferencia del soporte típico
Te conocemos de antes
Si implementamos tu Odoo, sabemos exactamente cómo está configurado, por qué y cómo trabaja tu equipo. Sin curva de aprendizaje.
No vendemos tickets
COPA Care no es una mesa de incidencias fría. Es una extensión de tu equipo que entiende tu operación y habla tu idioma.
Reactivo y proactivo
Resolvemos lo que falla, pero también identificamos lo que podría mejorar antes de que se convierta en un problema.
Lo que nos diferencia del soporte típico
Te conocemos de antes
Si implementamos tu Odoo, sabemos exactamente cómo está configurado, por qué y cómo trabaja tu equipo. Sin curva de aprendizaje.
No vendemos tickets
COPA Care no es una mesa de incidencias fría. Es una extensión de tu equipo que entiende tu operación y habla tu idioma.
Reactivo y proactivo
Resolvemos lo que falla, pero también identificamos lo que podría mejorar antes de que se convierta en un problema.
Tu Odoo siempre online,
tu negocio protegido
Olvídate de los errores técnicos. Nuestro equipo monitoriza, actualiza y optimiza tu ERP para que tú solo te preocupes de crecer. Respuesta rápida, código limpio.
- ✓ Auditoría de rendimiento y velocidad.
- ✓ Resolución prioritaria de incidencias.
- ✓ Actualizaciones de seguridad críticas.
Tu Odoo siempre online,
tu negocio protegido
Olvídate de los errores técnicos. Nuestro equipo monitoriza, actualiza y optimiza tu ERP para que tú solo te preocupes de crecer. Respuesta rápida, código limpio.
- ✓ Auditoría de rendimiento y velocidad.
- ✓ Resolución prioritaria de incidencias.
- ✓ Actualizaciones de seguridad críticas.
¿Listo para un acompañamiento personalizado?
Vemos juntos si Odoo encaja contigo y cómo mejorar tus procesos sin complicarte la vida.
Granada, España